toller support
habe 1blu vor zwei tagen ne mail geschrieben, seit ein paar tagen, nachdem ich neue dbgsalto.de emailadressen eingerichtet hatte, funktionierte das senden und empfangen ziemlich unregelmäßig. ich hatte keine ahnung woran das liegt. hier meine mail:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nutze E-Mail über ihre Server, d.h. habe keinen eigenen Mailserver auf
meinem vServer eingerichtet. Einige Konten werden über das Webinterface
webmail.1blu.de abgerufen. Seit einiger Zeit werden Mails nur noch
unregelmäßig zugestellt, außerdem funktioniert der E-Mail-Empfang nicht immer.
Ich habe diese Probleme bei meinen beiden Domains beobachtet.
Außerdem konnte ich über das Webinterface angelegte Mailadressen, die vorher
gelöscht wurden nicht nochmal erstellen. Über eine Überprüfung ihrerseits wäre
ich dankbar.Gruß
Fabian Pegel
Außerdem konnte ich über das Webinterface angelegte Mailadressen, die vorher gelöscht wurden nicht nochmal erstellen.
^ ok, das klingt vielleicht etwas komisch :D
sonst finde ich die mail allerdings verständlich. anstatt meine emailkonten mal zu überprüfen hat man wohl einfach auf den kein-bock-knopf gedrückt…
Wir sind stets bemüht alle Anfragen zu beantworten und Ihnen Hilfestellung zu
geben.Leider war es uns in Ihrem Fall nicht möglich die Anfrage nachzuvollziehen.
Bitte senden Sie uns Ihre Frage etwas detaillierter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr 1blu Support-Team